Was finde ich hier ?

Ausführliche Informationen zu den einzelnen Themen
in dem ich das gewünschte Thema anklicke.

Über Links gelange ich zu den benötigten Informationen
auf der Website.

Zum besseren Verständnis kann ich mir zu den einzelnen
Themen Vorführungen anzeigen lassen.

Wo bekomme ich Hilfe ?

Hilfe & Services

über unseren Kundendienst unter
Tel.: 0180/ 54 54 420 für Sie da! (Festnetz 14
Cent/Min., Mobilfunk max. 42 Cent/Min.)

Ich klicke auf „Direktbestellung aus dem Katalog“
oben auf der Startseite.

Ich gebe die Bestellnummern ohne Leerzeichen oder
Punkt ein. Beispiel : 1234567

Ich gebe die gewünschten Grössen und Stückzahlen
genau ein.

Was muss ich tun…

…wenn ich einen Artikel löschen will ?

Ich kann jederzeit einen Artikel aus meinem Warenkorb
löschen.

…wenn ich ein Vorteilsangebot nutzen will ?

Ich gebe meine Vorteilsnummer im dafür vorgesehenen
Feld im Warenkorb ein.

Damenmode

Herrenmode

Kindermode

Heimtextilien

Deko

...

Hinweis :
Am Anfang jeder neuen Seite finde ich eine
Navigationsleiste, die mir anzeigt, an welcher Stelle der
Website ich bin und wie ich zurückkomme.

Sie ist bequem und praktisch bei der Suche nach :

einem Katalogartikel anhand der Bestellnummer,
z.B. 1234567

Warengruppen oder Artikeln, z.B. Rock, Volantrock

einem Service, z.B. Bestellverfolgung

Ich klicke auf den Menüpunkt "Warenkorb" rechts
oben auf der Seite.

Ich kontrolliere die Liste der ausgewählten Artikel.

Wenn ich eine Vorteilsnummer eingebe, wird der
Artikelpreis oder der Bestellwert automatisch neu berechnet.

Ich kann den Gesamtbetrag, die Versandkosten
und alle übrigen Details ablesen.

Weitere Fragen :

Ich möchte mehr über einen Artikel erfahren :

Ich klicke auf die Abbildung des Artikels und erhalte eine ausführliche Beschreibung.

Ich möchte zu einem späteren Zeitpunkt

bestellen :
Kein Problem. Der Inhalt meines Warenkorbes bleibt
2 Wochen lang gespeichert.
Allerdings kann sich die Verfügbarkeit der gewünschten
Artikel in der Zwischenzeit ändern.