La Redoute engagiert sich!

Zahlungsarten

  • Wir akzeptieren alle gängigen Debit- und Kreditkarten wie Visa, MasterCard oder American Express sowie andere Zahlungsmethoden wie PayPal oder Klarna. Die unterstützten Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bezahlvorgangs auf dem Bildschirm angezeigt.

  • Wir behalten uns das Recht vor, die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten jederzeit zu ändern. Diese Regelung wirkt sich jedoch nicht auf bereits bestehende Bestellungen aus.

Sichere Zahlung

Bei La Redoute nehmen wir die Sicherheit unserer Kunden sehr ernst. Die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Zahlungsdaten wird unter Einsatz von SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) geschützt, einem Datenverschlüsselungssystem, das den sicheren Austausch von Informationen im Internet ermöglicht. Weitere Informationen zu unseren wichtigsten Zahlungsmethoden finden Sie hier:

PayPal

Bei PayPal handelt es sich um ein sicheres Online-Zahlungssystem. Wenn Sie die Zahlung per PayPal auswählen, werden Sie automatisch auf Ihr PayPal-Konto weitergeleitet. Sobald die PayPal-Zahlung bestätigt ist, können Sie Ihre Bestellung über unsere Website abschließen. Ihr PayPal-Konto wird unmittelbar nach der endgültigen Bestellbestätigung belastet. Der Vorteil dieser Lösung besteht darin, dass die Bankdaten einer Partei im Laufe einer Transaktion niemals an die andere Partei übermittelt werden. Bei diesem System entstehen keine zusätzlichen Kosten bei der Zahlung.

Klarna

Mit Klarna bieten wir Ihnen die Möglichkeit, 30 Tage nach dem Versand Ihrer Bestellung zu bezahlen, direkt zu bezahlen, oder in Raten zu zahlen. Wir übertragen die Forderung an die Klarna Bank AB, die Ihnen eine Zahlungsanweisung zukommen lässt, damit Sie direkt an Klarna zahlen können. Sollten Sie Fragen an Klarna haben, klicken Sie hier. Die Klarna-AGB finden Sie hier.

Kreditkarte / Debitkarte

Sollten Sie per Kreditkarte zahlen, werden sie am Ende der Bestellung aufgefordert, Ihre Kreditkartennummer sowie das Gültigkeitsdatum einzugeben. Es werden mehrere Zugriffe auf die Autorisierungsserver durchgeführt, um die Daten zu prüfen und somit Missbrauch und Betrug zu vermeiden. Zu diesem Zwecke ist der Server verschlüsselt und alle übermittelten Informationen werden codiert (SSL-Protokoll von Netscape). Es werden keine unverschlüsselten Daten über das Internet übertragen.

Sollte Ihre Kreditkarte missbräuchlich verwendet worden sein, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice von La Redoute unter der Nummer 0049 80 072 38 458

Um dem Risiko eines Betrugs vorzubeugen, werden sie ausdrücklich darüber informiert, dass keinerlei Bankinformationen von Ihnen PER E-MAIL abgefragt werden.


Bezahlung Ihrer Bestellung


  • Wir bemühen uns, jeden Auftrag schnellstmöglich zu bearbeiten und auszuführen. In manchen Fällen kann die Annahme Ihrer Bestellung jedoch abgelehnt werden, und zwar aus folgenden Gründen:
    - Die Ware ist nicht mehr verfügbar. In diesem Fall erstatten wir Ihnen selbstverständlich den entsprechenden Betrag zurück, falls die Zahlung bereits ausgeführt wurde.
    - Wir konnten Ihre angegebenen Zahlungsinformationen nicht überprüfen.